Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1 Satıcı

1.2 Alıcı

zigana.io ve app.zigana.io internet sitelerinden üyelik oluşturarak, yazılım hizmeti (Saturn SaaS aboneliği) satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait zigana.io internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Saturn yazılım aboneliği hizmetinin satışı ve tesliminin yerine getirilmesi; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri

Sözleşme konusu ürün/hizmet dijital yazılım hizmetidir (SaaS — Software as a Service). Abonelik seçenekleri, güncel fiyatları ve detayları fiyatlar sayfamızda yayımlanır.

4. Genel Hükümler

• Alıcı, zigana.io internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Sözleşme konusu hizmet, yasal süresi içerisinde Alıcı'ya dijital ortamda erişim sağlanarak teslim edilir.
• Sözleşme konusu hizmet, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
• Alıcı, ödeme işleminin iyzico ödeme altyapısı üzerinden yapılacağını ve kart bilgilerinin Satıcı sistemlerinde saklanmayacağını kabul eder.
• Alıcı, fatura bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Hatalı bilgi sebebiyle oluşacak gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu hizmetin ifası sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, Saturn abonelik hizmetinin dijital aktivasyonu talep ettiğinde (ödeme sonrası hesabının açılmasını onayladığında), cayma hakkını kullanamayacağını açıkça kabul etmiş sayılır.

Alıcı, cayma hakkını kullanmak için süresi içinde Satıcı'ya info@zigana.io adresinden açık bir bildirimde bulunmalıdır.

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması durumunda, Alıcı'nın yapmış olduğu ödeme, Alıcı'nın kullandığı ödeme aracına uygun biçimde, bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.

6. Teslimat

Sözleşme konusu hizmet dijital olduğundan fiziksel teslimat söz konusu değildir. Ödeme onayı sonrası Alıcı'nın hesabı otomatik olarak aktive edilir ve app.zigana.io panelinden erişime açılır. Aktivasyon, ödeme onayından itibaren en geç 1 saat içinde tamamlanır.

7. Ödeme

Ödemeler, iyzico güvenli ödeme altyapısı kullanılarak 3D Secure doğrulamalı şekilde kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Alıcı'nın kart bilgileri Satıcı sistemlerinde saklanmaz. Abonelik otomatik yenileme şeklinde çalışır; Alıcı, panelinden otomatik yenilemeyi istediği zaman kapatabilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın ve Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı'nın sipariş/satın alma sürecinde sözleşmeyi onaylaması ve ödeme işlemini tamamlaması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer ve taraflar arasında bağlayıcı hale gelir. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup, her iki taraf için de geçerlidir.